Ограничение скорости в Европе — 50 км/час. И большинство машин движется со скоростью до 50 км/час. В Украине теперь тоже ограничение 50 км/час. Но большинство ездит со скоростью 80−110 км/час.
Почему? Потому что нет системы контроля за исполнением правил. Все знают, что можно нарушать безнаказанно. Что будет, если в Европе отменить контроль за скоростью? Кто-то по привычке продолжит ездить 50, но большинство со временем расслабится и тоже начнет ездить больше 50. Вывод — это не национальная черта, а сама суть человека. Нарушать, зная, что не последует никаких наказаний.
Это применимо и в рабочем процессе компании. При отсутствии контроля обед может длиться 2 часа вместо одного, вместо работы работник может просматривать мультики или новый выпуск Дудя, да и вообще можно уйти на полчасика раньше. Ведь никто не проверяет. И это не говорит, что люди плохие. Нет! При отсутствии исполнительного контроля человек просто расслабляется и позволяет себе подсознательно игнорировать правила компании. Пусть даже чуть-чуть и не намеренно.
Как помочь и предубедить такие нарушения? Поставить над головой копов и систему доносчиков? Ни в коем случае! Нужно просто построить систему так, что бы у людей в голове всегда горела лампочка: «Вот я сейчас уйду пораньше или не приду завтра, а система автоматически это выявит и сделает автоматический перерасчет моей зарплаты». Сама система должна стимулировать людей не нарушать. Тогда система будет восприниматься объективной, вызывать уважение, принятие и, собственно, работать.
