Cortex — SaaS-платформа AI‑чат-бота
Cortex — это платформа чат-ботов на базе искусственного интеллекта, созданная для оптимизации коммуникации, автоматизации процессов и генерации контента в рамках единой SaaS-среды. Продукт объединяет обмен сообщениями, автоматизацию и AI‑инструменты в единую систему для команд, работающих с большим объёмом взаимодействий.Вместо использования отдельных решений для коммуникации и автоматизации задач Cortex объединяет эти процессы в одной структурированной платформе. Это позволяет бизнесам эффективнее управлять разговорами, процессами и данными, сохраняя согласованность между каналами.
Проект включал UX-стратегию и дизайн масштабируемого многомодульного SaaS-интерфейса, построенного вокруг AI‑взаимодействий.
Задача перед командой Solar Digital:
- Централизовать коммуникацию и автоматизацию, которые ранее были разрознены между мессенджерами, CRM-системами и платформами автоматизации
- Поддержать масштабируемые процессы для растущих команд
- Интегрировать AI без усложнения пользовательского опыта
- Обеспечить понятную структуру управления диалогами и задачами
- Соответствовать профессиональному уровню SaaS-продуктов
Что мы сделали:
- Спроектировали Cortex как единую продуктовую систему, объединяющую коммуникацию, автоматизацию и AI в одной среде
- Реализовали возможность управлять диалогами, генерировать контент и автоматизировать повторяющиеся задачи без переключения между инструментами
- Интегрировали сообщения, AI‑ответы и автоматизацию процессов в один интерфейс
- Разработали AI как вспомогательный слой, который обрабатывает информацию и поддерживает принятие решений, сохраняя контроль за пользователем
- Обеспечили масштабируемость системы для адаптации к росту бизнеса
- Построили интерфейс вокруг потоков диалогов и управления задачами с лёгким переключением между чатами, автоматизацией и настройками
- Реализовали чистые макеты, мягкие градиенты и чёткие UI-элементы для современного SaaS-опыта
Интерфейс и дизайн
Интерфейс построен вокруг потоков диалогов и управления задачами, что позволяет легко переключаться между чатами, инструментами автоматизации и настройками.Дизайн акцентирует внимание на понятности и адаптивности. Чистые макеты, мягкие градиенты и чёткие UI-элементы формируют современный SaaS-опыт.
Результат:
- Создана масштабируемая AI‑платформа чат-ботов, объединяющая коммуникацию, автоматизацию и обработку данных в одной системе
- Повышена эффективность команд и снижена ручная работа
- Бизнесы получили возможность управлять взаимодействиями более структурированно и согласованно
