Лічка. Випуск #41 Дмитро Суслов, Addlium

11:11

Victor Bobok

Всім привіт!

11:14

Як добре що в Україні багато людей, успіхи та експертиза яких надихають інших! А це означає, що і проект «Лічка» не може бути осторонь, тому ми знова On Air🚀

11:14

Сьогодні у нас в гостях експерт з B2B продажів, Linkedin Advisor, який допомагає бізнесам зростати, про що він не соромиться розповідати великий публиці - CEO компанії Addlium Дмитро Суслов.

11:15

Діма, привіт! Ради бачити тебе у нашому форматі - як завжди наживо та без редактури)

11:16

Дмитро Суслов

Привіт 👋

11:16

Victor Bobok

Як справи? Розкажи про себе та свій шлях у світ діджиталу, продажів та управління власним бізнесом.

11:32

Дмитро Суслов

Все добре, дякую

11:34

Мій шлях в бізнесі почався в 2007, побачив можливість, виявив потребу і разом з другом запустив рекламну агенцію - ми встановили відеомонітори в маршрутках і продавали відео рекламу

11:37

Партнер займався роліками, я продажами. Кожен тиждень ми їздили оновлювати контент. Одного разу в нас виникла ідея показувати відео гороскоп - то був розйоб, люди виходити з автобуса не хотіли поки не додивлялися до кінця 😅

11:39

зараз такій залученності у контент можна тільки позаздрити)

11:47

Далі була компанія - ADS group, це класичний digital, ми продавали маркетингові сервіси - SEO, контекст, таргетовану рекламу, робили контент маркетинг та нескладну розробку сайтів. Росли з 3 до 50+ людей в команді. Будували процеси, запускали відділ продажів, навчалися постійно. Цій компанії я присвятив 9 років. Досвіду купа, грошей - навпаки))

11:53

Наступна компанія Сoreteka Marketing - робили майже те саме але продавали вже на зовнішні ринки, для цього активно використовували Linkedin. Я заглибився в цю тему і разом з командою ми не погано розібралися, як саме все працює.

11:53

Ми зрозуміли механіку, алгоритми та інші технічні аспекти лідгену, а маркетинговий бекграунд уже був напрацьований до цього.

11:55

І на перетині цих двох експертиз я заснував компанію Addlium - Social Selling Agency

11:58

Victor Bobok

Цікава і насичена історія, інакше не скажешь) То ж го до Addlium

11:59

Як зараз себе почуває Addlium и які плани щодо масштабування компанії? Я маю на увазі і розмірах і у нових ринках.

16:18

Дмитро Суслов

Враховуючи ситуацію (війна, переміщення команди, відключення, обстріли, тощо) все гуд, але завжди хочеться краще, більше, системніше

16:20

Ми зробили багато роботи за минулий рік, визначилися з векторами розвитку, окреслили основні продукти, залишається робити, реалізовувати і швидкість цієї реалізації наш найбільший виклик

17:54

Victor Bobok

Скільки людей працює в Addlium?

17:58

Дмитро Суслов

це не постійна величина, можу сказати, що з початку роботи команда збільшилася вдвічі

18:04

Victor Bobok

Тобто це секрет?))) Бо математично якщо ти був один і взяв когось одного - ти збільшив компанію вдвічі

18:05

😃якщо що - то це безневинний тролінг)) можна не відповідати

18:20

Дмитро Суслов

In reply to this message

один - то не команда, коли починали нас було 6, зараз 14

18:23

Victor Bobok

Супер! Тож давай поговоримо про безпосередньо твій домен

18:24

Які перспективи розвитку B2B ринку в наступному році і як ваша компанія планує використати їх для залучення нових клієнтів?

5 July 2023

18:21

Дмитро Суслов

B2B ринок це щось дууууже велике, ми фокусуємось на певних індустріях, на конкретних гео, тому мені важно сказати, що буде з ринком в цілому

18:24

навіть якщо з конкретної індустрії нам потрібно залучити 100 клієнтів на рік - це капля в морі або навіть в океані

6 July 2023

10:42

Victor Bobok

а що це за індустрії? назови будь ласка топ-5

11:18

Дмитро Суслов

ми маємо найбільшу експертизу у IT, Logistics, Manufacturing and Professional Services

11:20

насправді це широкі індустрії, які представлені дуже різноманітними компаніями, тим не менш вони мають свою специфіку, яку ми досить добре розуміємо, а це важливо для роботи з побудови бренду, розвитку продажів, тощо

11:24

Victor Bobok

я щойно побачив, що Addlium святкував свою річницю 3 дні назад) То ж можна сказати що ця наша бесіда символічна!

11:24

Щиро вітаю! і бажаю сталого розвитку та успіхів

11:27

Давай поговоримо про залучення. Я знаю що ви обрали ABM концепцію. Роскажи про це детальніше як це працює та які взагалі інноваційні підходи ви використовуєте для пошуку лідів через LinkedIn?

14 July 2023

15:58

Дмитро Суслов

Так, обираючи між generic підходом та ABM (Account Based Marketing) ми рухаємось в напрямку глибокого вивчення профіля потенційного клієнта, в напрямку максимальної персоналізації

16:00

до цього додається коммунікація через контент, через упаковку і просування особистого бренду профіля С-level компанії

17:54

Victor Bobok

І на практиці це дає перевагу в ще більшому зануренні в бізнеси та розуміння як їх самих так і людей в них працюючих. Так? Як маховик

18:12

Дмитро Суслов

так, але це відбувається не автоматично, не само по собі - це робота, постійна, як система

18:14

я вірю в те, що на довгому горизонті працюють лише системи - ефективний маркетинг, це система, продажі, це система, тому варто фокусуватися саме на цьому, що ми і робимо 🙂

18:31

Victor Bobok

Тоді роскажи як ваша компанія використовує соціальні медіа та інтернет-маркетинг для залучення уваги потенційних клієнтів?

18:31

в тому числі про свою постійну медійну активність

20:08

Дмитро Суслов

- мене часто питають, як я все встигаю, в тому числі бути медійно активним?
- мій секрет простий - я ніфіга не встигаю))

20:12

насправді у нас невеликий ресурс на маркетинг, але мені здається в нас виходить ефективно його використовувати - ми качаємо лістинги, формуємо кейси, збираємо референси від клієнтів, далі працює вже делівері - розміщуємо на сайті, надсилаємо клієнтам, тощо

20:14

In reply to this message

є план по розміщеннях, я виступаю на івентах, ми проводимо свої веби, але завжди хочеться більше 🙂

17 July 2023

09:41

Victor Bobok

In reply to this message

це нормально😁

09:43

давай поговоримо про менеджмент. Які питання для тебе як для CEO у сьогодення виявилися для тебе випробуванням на міцність?

17:58

Дмитро Суслов

оохх, згадую блекаут, обстріли, переміщення команди)

18:02

насправді, найбільший виклик для мене полягає в тому, щоб продовжувати мати віру, що попри все, можна будувати потужну компанію, зростати, бути прибутковим і працювати з клієнтами по всьому світу

18:03

і я певен, я із цим справляюсь 🙂

18:13

Victor Bobok

так, враховуючи як ти тримаєш фокус - то так буде й надалі🙏

18:13

є якісь конкретні рецепти за якими ти стимулюєш й мотивуєш свою команду до досягнення високих результатів?

18:15

Дмитро Суслов

я намагаюсь бути відвертим із командою і будувати прямі комунікації, якщо у нас все погано - я так і кажу, якщо все добре - так само

18:17

і ця відвертість це не тільки про оперативну діяльність, це про стратегію, для того, щоб залучити людину я маю намалювати і показати їй велику картину, а не лише окремий шматочок

18:20

Victor Bobok

а які ключові речи ти бачиш сам на цій великій картині? Це Addlium який завоював нові ринки або який є бенчмарком в галузі?)

18:23

Дмитро Суслов

насправді ні, це може якось не по-бізнесовому прозвучить, але я бачу на цій картині щасливих людей - це і команда, і клієнти, і я звісно)

18:25

для того, щоб це відбулося нам не потрібно ставити за мету бути #1 у світі чи якісь такі екстримальні цілі, для мене це більше про постіний розвиток, баланс, високу експертизу, стабільне зростання, тощо

18:26

Victor Bobok

тоді логічним буде спитати чи ти сприяєш розвитку та професійному зростанню своїх підлеглих? І саме яким чином якщо так?

18:30

Дмитро Суслов

Розвиток - одна з наших базових цінностей, доречі це не тільки професійного розвитку стосується

18:32

Але якщо вже про це, то зараз ми будуємо ці процеси, в рамках яких команда буде мати напрямки та ресурси для розвитку, під ресурсами маю на увазі не тільки фінансові, але і ресурси часу, що також дуже важливо

18:45

Victor Bobok

In reply to this message

а можна детальніше?

19:46

Дмитро Суслов

для мене важливо, щоб кожен член команди прагнув до чогось, мав бажання завтра бути трішки кращим ніж сьогодні, якщо це стосується наприклад якихось досягнень у спорті, у творчості чи в іншій сфері життя, для мене це означає, що людина здатна прогресувати, покращувати свої здібності, а отже зможе застосувати це і у роботі

18 July 2023

11:25

Victor Bobok

Такий підхід заслуговує на повагу. Саме страшне, що може бути у відносинах від керівництвом там людьми - це підхід «я начальник - ти дурак, ти начальник - я дурак». То як робиш ти відповідає концепції перетворення найманців у співробітників. Це важлива різниця бо найманці лише роблять то що їм говорять…СПІВробітник це той хто має емпатію до справи и готовий вирішувати проблеми чи то бізнеса, чи то кастомера та й таке….

11:26

я до того що саме з такими думками як у тебе можливо стати на шлях таких перетворень

11:27

я не можу не спитати. Враховуючи війну і обставини як ви командою створюєте сприятливу робочу атмосферу, що сприяє продуктивності та співпраці?

13:26

Дмитро Суслов

скажу чесно, мені важко оцінити продуктивність - в нас є прописані (і не прописані) бізнес процеси, є метрики по проєктах, формуємо KPI але поки ти малий - ефективність люди будуть створювати використовуючи свої сильні сторони, тому я намагаюся по-перше наймати людей сильні сторони яких підсилять і нас і по-друге, підсвічувати сильні сторони та перемоги людини, якщо я маю у команді класного спеціаліста і підсвічую йому, як він круто все робить, а також зони росту - то він і буде зростати, має зростати

19:00

Victor Bobok

Розкажи будь ласка якусь реальну твою особисту історію успіху або результатом яким ти пишаєшся

1 August 2023

12:47

Дмитро Суслов

певен найбільші історії успіху ще попереду, але якщо ретроспективно - то найбільшим досягненням я вважаю втримання команди у момент дуже високої невизначенності, критичної невизначенності

12:49

Victor Bobok

це мабуть челлендж який ще досі на часі та й хто зна скільки ще він буде актуальним

12:50

Добре! Ми підійшли до фінішної прямої яка традиційно складається з 3 питань у форматі зворотнього відліку

12:51

Поїхали!

12:51

3. Що тебе драйвить та надихає до праці? Як ти відновлюєш енергію?

21:27

Дмитро Суслов

Мене надихає розвиток, коли кожний наступний день я трішечки краще ніж учора. І так само в компанії - маленькі покращення кожного дня дають крутий результат на довгій дистанції

21:28

А відновлююсь я найкраще ось так

21:28

21:29

Victor Bobok

2. Що би сам собі порадив 15 років тому?

21:31

Дмитро Суслов

Навчатися новому, постійно
Формувати інвест портфель
Вчити англійську 🙈
Не їсти ту шавуху на вокзалі

21:42

Victor Bobok

1. Опиши місце Addlium в майбутній України, що перемогла і стала розвиненою та технологічною державою

21:56

Дмитро Суслов

Я в це дуже вірю, викликів багато, але я вірю

21:59

Я хочу, щоб наш основний офіс зростав в Україні, ми генеруємо експортну виручку і даєм робочі місця молоді. Розбудовуємо свою компанію в Вільній Незалежній Україні 💙💛

22:03

Victor Bobok

Дякую тобі за щирі відповіді і за цікаву бесіду. Не дивлячись на те що вона відбувалась у нас понад місяць, вона вийшла змістовна та корисна! 🙏

22:05

Дмитро Суслов

Дякую тобі за формат, за твій час

22:05

І за твоє терпіння)